问题解决--如何卸载误删除程序遗留的信息

弱电之家

现象：我曾在电脑上试用Norton Ghost 6.0试用版等多个软件，后来不用就直接将其删除了，现在发现控制面板的“添加/删除程序”中还存在这些程序的内容，无法卸载。安装这些软件的正式版本时也提示说：“存在以前的版本，要卸载后才能安装”。请问如何才能清除这些软件遗留的内容(我使用过很多注册表清除软件)？怎样才可以安装软件的正式版本？fficeffice" />

大部分软件在安装时除了建立自己的程序目录外，还要将需要的其他一些文件(如动态链接库DLL文件等)拷贝到Windows的system目录，并修改相应ini文件和注册表。如果用户采用直接删除的方法来卸载软件，那仅仅删除了程序的主文件和安装目录，拷贝到system目录中的文件和对注册表的修改就没有恢复。由于不同软件向System目录添加的文件和对注册表的修改都不同，所以很难通过人工的方法将其清除干净，也没有哪个注册表清除软件能够完全清除这些信息。故在后面的使用过程中有可能会碰到这样那样的问题。

要想解决这种故障，最好的方法就是重新安装误删除的软件，而后从“添加/删除程序”中卸载该程序。这样可以将程序安装所添加和改动的内容完全恢复。同样，该方法也适用于在执行卸载命令时出错的程序。