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死机案列

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1#
发表于 2009-4-23 10:51:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
华为代理商


案例一

故障现象



台配置为

MMX166

处理器、

T2P4

主板,

32MB

内存和

3.2GB

硬盘的兼容电脑,使用的操作系统为

Windows98

。开机时电源指示灯亮,电源风扇也正常转动,但计算机并没有启动,也没有出现开机自检画面。





分析及处理


据该机使用者称,最后一次使用该机的时间是

4



26

曰,他运行

Word

时出现了白字蓝屏故障,关掉电源后再次启动便出现上述现象。听说

4



26



这个日子,估计是

CIH

破坏了这台电脑的主板

BIOS

芯片和硬盘,唯一的解决办法是重写

BIOS




对此进行了如下处理:


1


.把该机主板上的

BIOS

芯片拔下,插上另外一块正常的

T2P4

主板的

BIOS

芯片,然后启动电脑。此时只能从软盘上启动,该启动盘上应包括该种型号主板的

BIOS

升级程序(

BIOS

升级程序在主极驱动盘上可以找到)、比如

Award



BIOS

升级程序是

Awdflash.exe




2


.运行

Awdflash.exe

,按照要求备份一个

BIOS

文件,备份完成后用损坏了的

BIOS

芯片替下正常的,然后继续进行

Awdflash.exe

的下一步骤

--

将刚才备份的

BIOS

文件写回损坏的芯片中,刷新

BIOS

的过程只需要几秒钟时间。到这一步时,

BIOS

已修复。


3


.该机硬盘也被破坏,好在上面没有什么重要的东西,将该盘重新分区、格式化,安装

Windows98

后恢复正常。


上面修复

BIOS

的方法便是大家常提到的“热插拔法”,这种方法需要带电拔插

BIOS

芯片,有一定的风险,但只要操作者胆大心细、一般说来还是安全的(笔者用这种方法修复的十几个

BIOS

,从未出过什么问题)。同时“热插拔法”不需要其它设备(如擦除器等),操作简便,不失为业余条件下的首选方法。





案例二:

故障现象


一台

586

兼容机,配置为

INTEL 430TX

主板、

Pentium 100MHZCPU



16MB

内存、

Trident 9680

显卡、

Segate 1080MB

硬盘。开机后出现两种不同情况:①屏幕无显示,出现“死机”现象,敲任何键都没有反应(显示器、主机电源指示灯亮),亦不能听到任何自检声和报警声;②有时能正常工作,用

Kv300

最新版清杀病毒,发现硬盘无毒,但若关机或者热启动即出现第一种情况。





分析及处理


1


.因屏幕无显示,故首先考虑是否是显示器或显卡的问题。找来一台同型号的显示器更换,故障依旧。打开机箱,更换一块好的显卡,开机后显示正常。


2


.关机,重新启动,故障重新又出现。又将显卡转移到其它的几个

PCI

插槽分别测试,没有任何改善,排除了

PCI

插槽的因素。


3


.找来一块好的

ISA

显卡插入后开机,故障消失。重新热启动,屏幕再次无显示。


4


.取下显卡,重新开机、发现主机自检时没有听到显卡故障的报警声。故怀疑与内存有关。


5


.拔下内存条,调换顺序,首先安装原第

3

和第

4

条内存条,然后重新开机,

OK

!屏幕显示内存为

8MB

(每条为

4MB

)。关机,再安装第

1

和第

2

条内存条,开机、显示为

16MB

、故障消失。找回原来的显示器和显卡,并将显卡插到原来的

PCI

槽上,开机后一切正常。


从故障发生的情况来看,是因为数据在装入内存(主要是

RAM

的前

64KB

)时出现错误引起的。从内存条来分析,是由于第一块内存条个别芯片不稳定或是质量不良,在电脑启动寻址时出现了错误。





案例三:

故障现象


一台配置为

PII 350CPU



64MB

内存、

Abit BH6

主板、

8.4G

硬盘的兼容电脑,启动时出现黑屏故障,并且计算机发出紧急的报警声。





分析及处理


该机运行在

133X3.5=467MHZ

下,一直较稳定。上述故障出现于一次玩《极品飞车

3

》时,当时系统突然崩溃,之后就再也无法启动。有报警声表示电源、主板、

CPU

没有什么大的问题,显示器上显示画面前便已死机并报警,则说明从自检

CPU

后到显卡之间的某个硬件出了问题。符合上述条件的只有内存和显示卡了。


PC133


规范未推广以前,运行在

133MHZ

外频下的电脑,其内存条(

PC100

)、

AGP

显示卡(工作于

133X2/3=88.7MHZ

)均处于极度超频状态、相比之下内存条更容易出问题。用一根

LGS 7K



64M

内存条换下原来那根杂牌的,电脑顺利启动。


现在市面上的

PC100

内存条质量也参差不齐,劣质的

PC 100 SDRAM

内存条在

100MHZ

下还勉强顶得住,等上到

124MHZ



133MHZ

这些高外频时便多半要出问题了。本例便是如此,长时间工作在

133MHZ

下的杂牌内存条终于因为过度发热而烧毁了。





案例四:

故障现象


一台配置为赛扬

366CPU

,华硕

P3B-F

主板、华硕

V3400

显卡、

6.4GB

硬盘、

64MB

内存及普通声卡的兼容电脑,在超频情况下使用,运行一般程序时正常,但在播放

MP3

后系统死机。





分析及处理


死机是在播放

MP3

一段时间后发生的,所以初步怀疑是

MP3

播放软件冲突引起的,但经过更换其它的

MP3

播放软件后故障仍未排除。同时经过降频使用发现仍有故障,又排除了超频引起死机的可能。后来仔细检查与播放

MP3

有关的各硬件,发现声卡芯片上的温度非常高,几乎可以“烤鸡蛋”,在声卡芯片上加装了散热风扇后,故障消失。

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2#
发表于 2009-4-23 11:09:32 | 只看该作者
华为代理商
好极了
3#
发表于 2009-4-28 16:42:59 | 只看该作者
华为代理商
字体太大看起来吃力~~我也不是搞维修的`~但基本可以略懂一些~~学习中`
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