ffice:smarttags" />11.3.1通信接入系统应考虑铁路专用通信网的接入。 11.3.2信息网络系统应支持旅客引导显示系统、列车到发通告系统、售票及检票系统、旅客行包管理等专用系统的运行。 11.3.3广播系统应符合下列要求: 1 系统的语音合成设备应完成接发车、旅客乘运及候车的全部客运技术作业广播。fficeffice" /> 2 应按候车厅、进站大厅、站台、站前广场、行包房、出站厅、售票厅以及客运值班室等不同功能区进行系统分区划分。 3 应具有接入旅客引导显示系统、列车到发通告系统等通告显示网的接口条件。 11.3.4时钟系统应提供与车站中央管理系统集成的接El。 11.3.5旅客查询系统应符合下列要求: 1电视问询系统值班台应接入现场任一问询亭进行人工或半自动应答作业。 2应具有多处问询亭同时占用时排队等待处理功能。 3多处问询亭平行作业时应互不干扰,任一问询亭被任一值班台接通后不再接入其他值班台。 4电视问询系统或多媒体查询系统应在进站大厅、各候车厅、售票厅、各行包房等地点配置旅客查询终端,并应配置无障碍旅客查询终端。 11.3.6信息导引及发布系统应符合下列要求: 1能为旅客提供综合性信息显示服务及进行宣传活动,同时也能作为引导显示系统和客运组织作业的辅助显示设施。 2显示屏应设于进站大厅、出站大厅、车站商场和餐厅等旅客集中活动场所。 11.3.7旅客引导显示系统应符合下列要求: 1应具有动态信息显示的功能。 2进站集中显示牌应明确显示列车车次、始发站、终到站、到发时刻、候车地点、列车停靠站台、晚点变更、检票状态等信息。 3候车厅牌应显示列车车次、开往站、到发时刻、列车停靠站台、晚点变更和检票状态等信息。 4检票口牌应显示列车车次、检票状态和发车时刻等信息。 5站台牌应显示列车车次、到发线路、到发时刻、开往地点和晚点变更等信息。 6出站台牌应显示列车车次、始发站、到发时刻、列车停靠站台和晚点变更等信息。 7天桥、廊道牌应显示列车车次和列车停靠站台等信息。 11.3.8列车到发通告系统应符合下列要求: 1应在客运站运行过程中需要列车到发通告信息的场所配置接收终端或联网工作站。 2列车到发通告系统应在广播室、客运总值班室、列检值班室、行车室、客运值班员室、售票室、值班站长、客运计划室、检票口、到达行包房、中转行包房、出发行包房、上水工休息室、国际行包房、客车整备所、机务运转值班楼和环境卫生值班室及其他必要的相关处所配置接收终端或联网工作站。 3列车到发通告系统主机应预留与上一级行车指挥信息系统联网的接口条件。 11.3.9自动售检票系统应符合下列要求: 1宜配置售票窗口对讲及票额动态显示设施。 2检票终端应有脱网独立工作的功能。 11.3.10旅客行包管理系统应符合下列要求: 1应具有按票号、收货人、收货单进行到达行包查询,通告的功能。 2应具有自动计算保管费、搬运费、打印收费单,并应具有结账、打印报表及整理库存量、打印库存清单、打印过期行包清单与催领单等功能。 11.3.11安全技术防范系统应符合现行国家标准《安全防范工程技术规范》GB 50348的有关规定。 11.3.12较大规模的铁路客运站,宜建立站内应急联动指挥中心。 |