运行ppStream经常出现蓝屏重启现象.

明珠

在运行ppStream收看网络电视时，经常会出现系统蓝屏和重新启动的问题。请问该如何解决？

弱电初学者

  这是由于你安装了某些程序与ppStream之间有冲突而引起的。请在系统安装目录下（默认 C ：）查看有没有 C:\WINDOWS\system32\aclayer.dll 和 C:\WINDOWS\system32\aclayer.exe 这两个文件，如果有，请在安全模式下将它们删除，再打开注册表编辑器并依次打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services 注册表项，点击菜单 “编辑 →查找”， 输入 “aclayer_Server.exe” 进行搜索，找到后删除整个 aclayer_Server 项即可解决问题。