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电梯的维修保养是一个巨大的市场，却受到意识、管理、价格、布点、人员等方面的制约。
资料表明，在各类电梯事故中有90%是由于维修保养不善、管理不到位造成的。当前，我国有电梯制造厂家和配件厂近300家，从事电梯安装、改造、维修保养的单位有几千家，从业人员几十万。为了在有限的市场中分得一杯羹，各维修保养单位尽显其能、抢夺资源，造成了维保市场混乱、维保质量低劣，直接影响了电梯的安全运行。规范电梯维保市场、确保有序竞争已经是必须解决的一个难题。 问题一：使用单位不重视电梯维护保养工作
一些电梯使用单位(尤其是部分行政事业单位)不重视日常使用管理工作，对电梯的维护保养缺乏正确的认识，舍不得投资，不按要求签定维修保养合同，认为只要电梯能够运行就可以了，仅在发生故障后才找人修理一下便继续运行，电梯的安全性能和运行质量得不到保证。 问题二：行业无序管理“挂靠”现象严重
取得电梯维护保养单位的资质必须得到质监部门特种设备管理处审批，但行业内一些小工程队挂靠在合资质公司的情况相当普遍。一些小工程队在“取得”了维修资质后，便四处揽活，而有些“出卖”资格证的公司根本就不插手小工程队的维修。有些电梯维保公司只有2、3个人，挂靠在其他公司，无论从维修保养的质量还是收费等方面，都难以管理。 问题三：恶性价格竞争导致劣质维护保养 由于国家没有规定指导价格，一些不规范的小公司为迎合使用者，往往报出低廉的维修价格。目前大型维保企业对于每台电梯的收费大约在350元/月，有些小公司报价却低至200元/月，甚至更低。低廉的维保费用难以保证高质量的维护保养工作。 问题四：维修站布点分散，难以快速反应 受到高企的房租、劳动力价格等因素的制约，很多维保企业的布点分散，无法做到快速反应到达现场。 问题五：专业维保人员缺口大
电梯安装维保的工作相对苦、累，收入也不算高，因此人员流失量大。此外，有些维保企业为了降低成本，所雇佣人员有的是无证上岗，或是虽然有证，但是缺乏实际操作经验的人员。统计数据显示，全国电梯从业人员的缺口在50万以上，严重时多达百万，维修人员占近2/3。 如果想解决以上问题，必须有一套电梯维保信息系统，可以为维保单位有效解决电梯维保工作的日常管理问题，结合物联网技术而推出电梯维保企业信息化综合平台，该系统覆盖了从维保计划，维保工单，急修短信调度和维保监督、计划跟踪以及客户管理、物品管理、人员管理、电梯管理与年审的全流程信息化系统。尤为重要的是系统特别采用了电梯电子标签化管理技术和现场签到方案，可以实时跟踪维保人员的维保工作情况（即什么人在什么时候对那部电梯进行了什么样的工作），对维保人员的工作进行监督，对维保计划进行跟踪，提升了电梯的维保质量。 | 
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发表于 2012-4-5 13:06:11
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