电热水器推荐要点

diandao999

导购营业员在向顾客推荐电热水器时，除了注惫推荐好的内胆外，还应特别注意以下几点:
　　1.安全保证
　　安全保证包括以下内容:
　　(1)导购营业员应向顾客指出生产厂商是否规范，是否有一定的生产历史和规模，是否通过权威部门的质址及管理认证，如安全认证、IS0900。认证，是否有良好的售后服务体系，是否具有公认的良好声誉，这对顾客的购买决定都有至关重要的影响。
　　(2)向顾客推荐采用直接加热式的产品，即将高导热性的固体绝缘体直接包裹在加热管外，安全性能相对要更好。
　　(3)接地性能良好是安全的另一标志。
　　(4)除了用电安全，压力安全也很重要。最好向顾客推荐可以耐压的圆雄型内胆的电热水器，因为它在承受内部压力时受力均匀，不易爆裂。有的电热水器装有安全泄压阀，它能在超压时保证自动泄压，能自动泄除超过机器设定范围内的压力.保护其不受损害。
　　2.使用方便
　　导购营业员还可以向顾客推荐现在市场上有基本型微电脑控制和全功能微电脑控制的电热水器。其中的预约定时功能可实现电热水器自动提前加热冷水，做到定时自动开启、切断电源。此外，还有晚间加热功能，能使电热水器在夜晚自动启动加热，白天则进行断电保温.非常方便。
　　3.容积合适，能多处供水
　　导购营业员可按顾客家庭人口来推荐最经济适用的电热水器一般情况下，50升适用于三口人，80升适用于四五口人，100升或120升就可满足六口人以上的家庭。封闭式热水器不但可以淋浴，还可以连接到浴缸、厨房，是优先选择的品种。根据顾客家庭的经济条件确定合适的产品种类，是贮水式还是速热式的，是进口产品还是国产或者合资产品。还应提醒顾客电热水器的耗电功率一般都较大，选购时要考虑家庭或公用电表是否有足够的容量，以免不能使用或发生危险。
　　4.维修保养方便
　　导购营业员可以向顾客指出:有些电热水器在设计维修窗口时，为节省材料，让底部的拆卸变得十分困难，这样一般用户就不太容易自己动手进行简单的清除内胆水垢的工作，给日常维修与保养带来不便。应向顾客推荐维修保养方便的电热水器。