原XP系统替换WIN7旗舰版+USB鼠标键盘 键盘鼠标全部无法使用

jtslstc

刚换WIN7系统，重启后未加载WINDOWS7前键盘鼠标均可使用，进入“加载WIN7”后键盘的NumLock灯不亮，鼠标灯是一直亮着的，但都无法使用

进入桌面完全卡那了，无法打开任何东西

论坛中ShowPost.asp?ThreadID=57589(状况相同)这个帖子

“查看详细信息：

设备管理器显示：代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备

删除这个设备，在扫描硬件更新，找到后依然是这个提示：代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备，真是郁闷了。

google一下得到下面类似的解决方法：

打开注册表regedit，

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

删除UpperFilters项

卸载设备，重新启动。

然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动。

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass

卸载设备，重新启动。”

不知道如何启动设备管理器，如果要进入WIN7系统的话因为键盘鼠标都没用所以无法开启

希望解决时能讲详细点，本人电脑白痴

谢谢各位大虾了。。

弱电初学者

问：不知道如何启动设备管理器；

回复：桌面“我的电脑”上鼠标右键---属性--设备管理器。  或是： 开始菜单--控制面板--设备管理器；  或是：桌面我的电脑--鼠标右键--管理---设备管理器


问：如果要进入WIN7系统的话因为键盘鼠标都没用所以无法开启

回复：可找个PS/2口的键盘、鼠标暂时使用，待修改好注册表相关项目，重启后再测试USB键盘，鼠标是否正常。直至正常后再拆除PS2键盘鼠标。

jtslstc

哦，谢谢，不过你说的那个PS/2插口就是连接键盘鼠标的另一种插口吧？那个我试了一次，结果那个键盘也坏了。。。可能是自己弄坏了，我回去再试试

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学习了！！！



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