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卡吐一半再退回去,接下来再按吐卡按钮,也无卡吐出。

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1#
发表于 2013-10-9 10:56:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
华为代理商
我们现在遇到这个问题,请帮忙解答一下:票箱吐卡的时候车压在地感上,有取卡提示,按下吐卡按钮,卡吐一半再退回去,接下来再按吐卡按钮,也无卡吐出。只能将车退回地感之外,重新压地感按钮才能吐卡,此种情况是否是存在连续废卡。


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2#
发表于 2013-10-9 14:03:04 | 只看该作者
华为代理商
这要看你吐卡+读卡这个过程中,你闸箱内部是如何设计的。
如果是采用吐卡即完成读卡,不需要司机拿吐出的卡再在安全岛机箱读卡区域接触一下,说明你的闸箱内采用的设计是出卡器与内部读卡器水平安装,卡片在出卡器传送到吐卡口之前,已经被读卡器读取。
这个时候,即便吐卡一半,你应该塞不回去的,出卡器的传送带一般不能倒转。只要你道闸电脑软件设定有“不准重复进场”。这张卡肯定作废。
3#
发表于 2013-10-9 15:19:50 | 只看该作者
华为代理商
确定卡正常(*无失效),卡片自动回收那就是机器问题。   如果卡异常(*已失效),卡片回收则是正常情况。
另外很多机器都会自动延时约一分钟,无人取卡时,会自动回收卡片。
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