一卡通消费系统日常操作注意事项

资料员

一、卡丢失或者卡损坏补办新卡流程

    1、 在挂失管理窗口里挂失卡（挂失卡是要连接所有消费机）
    2、 在联机操作窗口里采集所有消费机数据
    3、 在卡片中心窗口里补办新卡（补办新卡的卡号不要与旧卡号相同）

    二、退款、退卡操作流程

    1、 先采集所有消费机数据
    2、 再做退款或者退卡操作

    三、离职登记操作流程

    1、 先采集所有消费机数据
    2、 然后再做退款、退卡操作
    3、 最后在离职登记窗口里登记员工离职，并转入到离职库

    四、餐厅餐别的餐别时间定义一定要首尾相连。

    五、数据采集时要先勾选上‘采集后清除数据’选项，数据需及时备份。

    六、不要随意做系统初始化操作，不然会造成数据丢失问题。

    七、不要在人事资料里删除人事资料，否则会造成资金不平衡。