装完SP2后反复重启，请问如何解决？

贝贝熊

  我原来使用Windows XP SP1，最近由于系统安全的考虑安装了SP2补丁。装完重启后故障发生了！在登录系统之前电脑又自动重新启动了，反复试了多次仍然是这样，请问如何解决？

弱电初学者

  这应该是当前系统中安装了与SP2不兼容的驱动程序造成的，可以开机按F8选择“禁用系统失败时自动重新启动”，然后再次启动系统后就不会自动重启了，取而代之的是带有错误代码的蓝屏画面。根据微软官方的说明，最有可能引发此故障的驱动程序是UMAX扫描仪的驱动，所以如果你使用这款扫描仪就不必研究错误代码，直接就可以设法卸载驱动程序了，

    解决方法是:重启电脑，按住F8键进入“Windows 高级选项菜单”，选择“带网络连接的安全模式”进入。依次单击“开始→控制面板→添加或删除程序”，卸载“UMAX 扫描仪驱动程序”和“Windows XP Service Pack 2”。重新启动后，再次安装Windows XP SP2即可。