电饭煲的推荐要点

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2.电饭煲的推荐要点
　　导购营业员在推荐电饭煲时，应注意以下几点:
　　(1)选好类型
　　根据顾客实际需要和家庭条件来推荐电饭煲的类型，如果只要求自动焖制米饭，一般可选用自动保温式电饭煲即可;如果顾客为了节省回家做饭的时间，希望进门就能有煮好的米饭，导购营业员则可推荐定时启动保温式或电脑控制式电饭煲;如果本地区所供应大米品质欠佳，猫度不大，为适当提高米饭的品味，宜推荐密封保温式电饭煲(又称压力电饭煲)，这种电饭煲煮出的米饭香甜松软。另外，高原或低气压地区也可选用密封保温式电饭煲。
　　(2)选择规格
　　根据顾客家庭人口的多少来确定推荐哪种功率的电饭煲，国产电饭煲的规格如表（略）
　　(3)试机
　　当导购营业员已经给顾客推荐好合适的电饭煲，并且顾客也感觉满愈后，可以请顾客试机。
　　①请顾客进行外观检查
　　导购营业员应告诉顾客注意电饭煲外观涂漆均匀，无凸凹、划痕等缺陷，锅盖与锅体之间配合良好;内锅无凹陷，形状完整，且与电热板接触紧密，将内锅放人锅体内，用手左右转动几下，若锅底与电热板间磨擦力较大，即表示两者接触良好。
　　②请顾客进行安全检查
　　推荐时请顾客先看说明书上标注的电源电压是否与使用地供电电压一致，检查各控制机构是否灵活、完好，开关有无卡壳现象;电源线擂头、擂座的连接是否可靠;接通电源后，指示灯应立即显示，且锅体逐渐有微热。按键开关弹跳良好灵活，并不可有漏电现象。质量较好的电饭煲大多操作简便、灵活、安全以及加热、保温性能优良。当上下按动按键，应无阻档情况，声音清脆，饭熟后按键应迅速跳起。若为定时启动式电饭煲，应注意其定时装置必须可靠，定时误差应小。