监控常见问题.

老狼——1

监控常见问题

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 摄像机

    １． 无图像输出

    a. 检查电源是否接好，电源电压是否足够。

    b. BNC接头或视频电缆是否接触不良。

    c. 镜头光圈有否打开。

    d. 视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。

    ２． 图像质量不好

    a. 镜头是否有指纹或太脏。

    b. 光圈有否调好。

    c. 视频电缆接触不良。

    d. 电子快门或白平衡设置有无问题。

    e. 传输距离是否太远。

    f. 电压是否正常。

    g. 附近是否存在干扰源。

    h. 在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。

    i. CS接口有否接对。

    3 为什么主板认不到音视频采集卡？

    系统启动之后，无法在设备管理器中找到硬件设备。首先确认音视频采集卡是否完好无损（能够正常工作），由于部门机箱与主板之间的衔接不是很好，经常发生音视频采集卡与主板PCI插槽之间出现脱落，系统启动时无法找到板卡的现象。

    对于比较老的主板，由于PCI插槽损坏，也会引起同样现象；建议客户不要使用基于VIA（威盛）系列芯片的主板，这类主板和视频卡兼容性不是很好，请尽量使用Intel系列的主板，且请尽量使用名牌大厂（华硕、技嘉、升技）产品

    4 安装不上音视频采集卡驱动，更换插槽也无效。

    在PC主板上，只要产品选型正确，这类问题基本上没有（排除驱动程序在拷贝中已损坏的情况）。在工控主板上这个问题就比较常见（见表1-2），我们经常会遇到这种情况，设备列表中出现黄色感叹号，提示PCI-PCI Bridge冲突。由于大多数工控主板的PCI插槽采用2种或者多种供电方式，多芯片驱动不同的PCI，造成中断分配冲突，最后导致产品不能正常运行。

    5 插上音视频采集卡之后，设备无法启动；或是设备能够运行，但是看不到BIOS自检，显示器没有信号输出；不插音视频采集卡正常。

    ① 音视频采集卡已经损坏；

    ② 音视频采集卡没有安装到位，与主板之间有松动，接触不良造成启动不正常；

    ③ 如果设备加载太多设备——多张音视频采集卡、多硬盘，电源功率太小也会出现以上情况。

    6 在使用基于Intel 865芯片组的主板时，出现系统死机、莫名重起、视频采集卡经常丢失等现象。

    在客服过程中我们遇到过大量这类问题，包括华硕、技嘉等主板都遇到过类似情况。随着PC产品的更新换代，客户在选择新产品的时候，要十分注意。音视频采集卡作为一种特殊产品，它的运行环境相对有一定要求，兼容性和稳定性至关重要。基于Intel 865芯片组的主板，由于早期南芯桥片组ICH5有瑕疵，造成系统不稳定，大容量的磁盘时常遭遇状况，所以建议客户尽量避免使用该类型主板，实在没得选择，也要经过长时间测试通过，方可使用。

   

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很好，很有实践

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