联想品牌机+Win7系统+USB键盘鼠标，出现键盘不亮灯，无法使用的现象。

阳阳阳

开机的时候有灯亮，但进入WINDOWS后就不亮灯了，而且键盘不能使用，我换了其它电脑上的好键盘出是同样的现象，怎么办哦，急。

love4月

重装下主板驱动？

弱电之家

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设备管理器显示：代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备

删除这个设备，在扫描硬件更新，找到后依然是这个提示：代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备，真是郁闷了。

google一下得到下面类似的解决方法：

打开注册表regedit，

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

删除UpperFilters项

卸载设备，重新启动。

然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动。

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass

卸载设备，重新启动。

---------------本人也曾给朋友修电脑时，遇过此问题，按此方法已经解决了问题-----------