关于数字电话

tastwei2

公司前台现用数字电话 西门子的 用一根网线联通桌面面板而后连接到大楼弱电井电话配线架的网络端口 再连接到大楼中心机房的电话程控交换机上面, 最近发现电话常常会断 维修过程如下  自制网线测试面板到电话线路是否完好 检查电话机设置是否被变更 然后去弱电井查看网络端口是否有信号 问题出现了 拿数字电话去弱电井直接插配线架上面 电话无电源反应 但是在桌面上是可以的(同一根网线 无电源线 端口没有找错),此外 同事拿网线通断测试仪测弱电井到桌面的网线 显示 3 4 断开  ,至于交换机到弱电井的线路 公司IT给出答复是肯定完好(我们无权操作) ,请问大大们 是否是弱电井到桌面的网线坏了????     PS:可能说的不完整,但是上手没有动任何线的时候电话是能开机的 但是无法打通 检查电话设置依旧如此