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标题: 一卡通消费系统日常操作注意事项 [打印本页]

作者: 资料员 时间: 2012-3-26 22:20
标题: 一卡通消费系统日常操作注意事项
一、卡丢失或者卡损坏补办新卡流程

1、在挂失管理窗口里挂失卡（挂失卡是要连接所有消费机）
2、在联机操作窗口里采集所有消费机数据
3、在卡片中心窗口里补办新卡（补办新卡的卡号不要与旧卡号相同）

二、退款、退卡操作流程

1、先采集所有消费机数据
2、再做退款或者退卡操作

三、离职登记操作流程

1、先采集所有消费机数据
2、然后再做退款、退卡操作
3、最后在离职登记窗口里登记员工离职，并转入到离职库

四、餐厅餐别的餐别时间定义一定要首尾相连。

五、数据采集时要先勾选上‘采集后清除数据’选项，数据需及时备份。

六、不要随意做系统初始化操作，不然会造成数据丢失问题。

七、不要在人事资料里删除人事资料，否则会造成资金不平衡。

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