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标题: 海湾GST-5000主机超牛故障求高手解惑？ [打印本页]

作者: ada7223 时间: 2011-10-10 08:38
标题: 海湾GST-5000主机超牛故障求高手解惑？
海湾GST-5000主机 2000多个点位已使用3年左右近日突然死机屏幕及按键失效伴有鸣响

关机后重启报所有回路故障在关机检查回路正常开机后主机设备登记数0个

设调试状态重启主机一切有正常（坐等1个多小时没问问题打完收工）

前脚刚上返程车维保单位电话响起说主机有死机

以上故事反复中求解

作者: lxj1983130 时间: 2011-10-10 11:21

死机啦！

作者: xfnijing 时间: 2011-10-10 19:41
用替换法，主板先来。

作者: hudaojia 时间: 2011-10-10 22:00
换设备吧

作者: tanping119 时间: 2011-10-11 06:28
这个故障很普通。海湾主机（5000）是采用多个CPU同时工作，基本上属IIC通讯方式，回路板、通讯板、主板都有CPU。如果其中有一个通讯不畅。主板上的蜂鸣器就会报警（响），系统也就处于死机。

作者: xinhope 时间: 2011-10-11 08:00
海湾设备莫名故障。 5000主机第1回路报总线故障。是有是无。报总线故障的间隔时间不定，有时1个星期都不报。量线没问题。不知道为啥？

作者: xinhope 时间: 2011-10-11 08:04
现在电脑维修的都有个电脑诊断卡，显示出电脑的故障代码。海湾什么时候能出个诊断卡什么的，根据代码能指出系统那块出了问题。方便使用维修

作者: hzchit 时间: 2011-10-11 10:02
學習來的

作者: zpl1967 时间: 2011-10-11 10:57
有海湾的没，出来指导指导。

作者: ada7223 时间: 2011-10-12 11:04
那家伙是大工程呀

换主板岂不是所有定义联动程序都要重新来过

（可不可以用CRT系统上传？）

作者: shiyurui 时间: 2011-10-12 11:27
g告诉你一个最简单的解决方法

将以上操作交给现场人员，然后让他死机后就按这个步骤重头来一遍

作者: jormo 时间: 2011-10-12 13:00
死机时5V电压正常不，不正常的话可能是电源

作者: zyhtypzg 时间: 2011-10-13 09:01
谢了

作者: ada7223 时间: 2011-10-13 09:23
电压都正常电源盘指示正常

作者: 金芳 时间: 2011-10-14 08:58
一步一步排查呀，不要挂设备先运行运行看看。

作者: weigg 时间: 2011-10-14 11:08
先检查电源是否正常，再将回路卡逐一拆除。。。。。。。。

作者: 柯柏文 时间: 2011-10-14 13:37
还不知道海湾是虾米呢。

作者: meiguopai 时间: 2011-10-18 18:35
嗯，，2000多个点位不算少的了。。问题：1.屏幕及按键失效伴有鸣响 2.关机后重启报所有回路故障 3.开机后主机设备登记数0个 4. 设调试状态重启主机一切有正常

1.这种故障，如果说明书有这种现象的处理方法。

2.如果没有，常见用排除法处理。检查电源是不是5V；回路板的跳线，逐一去掉，排查是具体回路板还是主板的问题（毕竟使用三年了，电子器件老化严重）；OK ，以上问题反复

进行后没问题，检查线路是否有混线（电源线、信号线、通讯线都检测），火灾系统线路的庞大，某一处接续点位接地的话，这种时有时无的故障非常常见。

3.个人认为根据故障现象分析:电子器件可能性较大，因为楼主说了死机比较频发。线路引发的话，说大了也就是主机烧毁或重启。

一点建议仅供参考

作者: ada7223 时间: 2011-10-19 09:31
该主机前3,4个月前 crt系统在有手报烟感报警后反应滞后主机2-3分钟

电脑重装图显后正常

作者: ada7223 时间: 2011-10-19 09:36
最近主机室常开空调

运行有一个星期正常

作者: 草原123 时间: 2011-10-23 10:50
[quote user="ada7223"]海湾GST-5000主机 2000多个点位已使用3年左右近日突然死机屏幕及按键失效伴有鸣响

关机后重启报所有回路故障在关机检查回路正常开机后主机设备登记数0个

设调试状态重启主机一切有正常（坐等1个多小时没问问题打完收工）

前脚刚上返程车维保单位电话响起说主机有死机

以上故事反复中求解

[/quote]

根据你的描述，有可能1、是主板问题。主机被雷击过没有？你可以更换主板试试！ 2、报故障时你测主机5V供电，正不正常。

作者: liulei5212011 时间: 2011-11-12 19:56
考虑线路问题

作者: 事多多 时间: 2012-2-5 00:19
主板接触不良，把主板拆卸下来，金手指的地方用橡皮擦磨一下，再插入。。。一般能解决！

作者: anxun119 时间: 2012-2-10 14:01
在主机上去掉所有设备，单独外挂设备，先来判断是主机还是设备或者线路问题。用排除法

作者: 快乐大本营 时间: 2012-2-12 12:38
W我是新手，初来炸到请多多关照

作者: wdyxh_20000 时间: 2012-2-15 17:18
我这掉怎么回事，联系我QQ2423825184

作者: zhbaing 时间: 2012-2-17 23:45

meiguopai 发表于 2011-10-18 18:35
嗯，，2000多个点位不算少的了。。问题：1.屏幕及按键失效伴有鸣响 2.关机后重启报所有回路故障 3.开机后主 ...

由1,3条来看应该为主板上有芯片坏，由2,4条来看应为回路虚地或短接。排除法：把所有回路线去掉，开机看现象；去掉回路板去主板的连接线，开机看现象；去掉主机按键盘的连接线，开机看现象；以上述为基排列排除，来判断问题所在。

作者: zhaojb 时间: 2012-2-18 12:16
学习中顶

作者: 安源 时间: 2012-3-8 09:09
线路接地的可能性比较大

作者: 李修理 时间: 2012-3-23 10:56
所有的方向都讲明了，不知有没有排除故障

作者: ada7223 时间: 2012-5-5 12:07
现在隔三插五的还有
教给值班人员每个星期晚上4--7点关机一次
天气热控制室开空调
甲方说只要重复开关机能工作讲究用吧
更换主机甲方不干

作者: 事多多 时间: 2012-5-5 19:29
这种问题应该是DC-DC引起的可能比较大！使用时间有3年，可能电容老化了。
也有可能是板卡跟母槽接触不良，先用沙子打磨一下板卡的接触得地方，重新插回去试试。。。。如果没办法解决，换DC-DC，如果还有问题，就替换一下主板试试。。。。

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